Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und sind bestrebt, Ihnen Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir verstehen, dass es vorkommen kann, dass Sie einen Artikel zurückgeben oder erstatten müssen, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Erstattungspolitik:

Wir erstatten Ihren Kauf nur dann, wenn der Artikel nicht versandt wurde oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Sie müssen einen Nachweis für Ihre Reklamation erbringen, z. B. eine Sendungsverfolgungsnummer oder ein Foto des falschen Artikels.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Produkte für eine Rücksendung oder Teilrückerstattung in Frage kommen und wir diese Fälle von Fall zu Fall behandeln.

Wenn Sie ein geplantes Produkt bestellt haben, das vom Zoll beschlagnahmt wurde, sind wir nicht verantwortlich und können keine Rückerstattung oder Reklamation vornehmen.

Außerdem, wenn Sie bei einer Hochrisikolandund der Artikel verloren geht oder beschlagnahmt wird, sind wir nicht haftbar, und es werden keine Rückerstattungen oder Reklamationen akzeptiert.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie während des Bestellvorgangs die richtige Adresse angeben. Wenn Sie eine falsche Adresse angeben, können wir das Produkt nicht erneut versenden und keine Reklamationen bearbeiten.

Rückgabepolitik:

Wir akzeptieren keine Rücksendungen für irgendwelche Produkte, unabhängig von der Situation.

Beschwerdepolitik:

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, warten Sie bitte mindestens 30 Tage nach dem Versanddatum, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen. So können eventuelle Verzögerungen beim Versand oder Probleme gelöst werden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.