Vragen? Feedback? Suggesties?

Aarzel niet om ons een bericht te schrijven! We hebben altijd tijd voor je.

⚠️ LET OP!
Onze server ondersteunt deze e-mails niet:
🙅 @hotmail
🙅 @outlook
🙅 @live
Als u deze adressen gebruikt, geef dan een alternatieve e-mailservice op om met ons verbonden te blijven, communicatie, bestellingupdates en de nieuwsbrief te ontvangen.

Neem contact met ons op: info@ivolabs.com

DALL%C2%B7E 2026 04 05 08.08.02 Photorealistic joyful cyberpunk selfie in Berlin featuring a mixed couple two women and one man in background diverse ethnicities expressing love

Tips voor een betere en snellere ondersteuning

Wilt u een bestelling bij ons plaatsen?

Schrijf in uw vraag: – product(en) en hoeveelheid – bestemmingsland

Heeft u al een bestelling?

Vergeet niet uw bestelnummer in uw vraag te vermelden, de ondersteuning zal sneller zijn!

Heeft u vragen over de verzending?

Voordat u een vraag stuurt, bezoek dan onze Verzendinformatiepagina

Uw bestelling is betaald, maar wordt weergegeven als 'Geannuleerd'?

Geen zorgen! We controleren en updaten elke bestelling handmatig naar 'In behandeling'.

Als uw bestelstatus niet binnen 24-48 uur verandert, stuur ons dan een e-mail met de volgende gegevens:

– bestelnummer van ons (bijv. #I-1234-12345)
– bestelnummer van Plisio (bijv. #12345)
– transactiehash (bijv. d1cc12a97d3a5688d8a88b828a8ad988bb77c40c8946c900846ee7bdc8bba5fb)

Komt u niet uit Europa?

Sorry! We kunnen onze producten niet leveren buiten Europa. En nee... we maken geen uitzonderingen!