Privacidad

 

INTRODUCCIÓN

[NOMBRE DE LA ENTIDAD] ("nosotros" o "nuestro") respeta la privacidad de nuestros usuarios ("usuario" o "usted"). La presente política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre del sitio web.com] [y nuestra aplicación móvil], incluido cualquier otro medio de comunicación, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho a recibir una notificación específica de cada cambio o modificación.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, que está sujeto y que ha aceptado los cambios de cualquier Política de Privacidad revisada por el uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dicha Política de Privacidad revisada.

Esta Política de Privacidad ha sido generada por Generador de política de privacidad de Termly.

 

RECOPILACIÓN DE SUS DATOS

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos personales

Información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad de origen e intereses, que usted nos facilita voluntariamente [cuando se registra en el Sitio [o en nuestra aplicación móvil,] o] cuando decide participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio [y nuestra aplicación móvil], como el chat en línea y los tablones de mensajes. Usted no tiene obligación alguna de facilitarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar determinadas funciones del Sitio [y de nuestra aplicación móvil].

Datos derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus horas de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. [Si utiliza nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que decida proporcionar].

Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando compra, realiza un pedido, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio [o nuestra aplicación móvil]. [Sólo almacenamos una cantidad muy limitada, si es que almacenamos alguna, de la información financiera que recopilamos. Por lo demás, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, [Pagos en Amazon,] [Authorize.Net,] [Pagos Braintree,] [Chargify,] [Dwolla,] [Google Checkout,] [Paypal,] [SafeCharge,] [Raya,] [WePay,] [2Checkout,] [otro], y se le anima a revisar su política de privacidad y ponerse en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas].

Permisos de Facebook

El Sitio [y nuestra aplicación móvil] pueden acceder por defecto a su Facebook información básica de su cuenta, como su nombre, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de su foto de perfil, así como otra información que usted decida hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con tu cuenta, como amigos, "checkins" y "me gusta", y tú puedes decidir concedernos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulta la página Referencia de permisos de Facebook página.

Datos de las redes sociales

Información de usuario de sitios de redes sociales, como [Game Center de Apple, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter], incluido su nombre, su nombre de usuario de la red social, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales. [Si utiliza nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir los datos de contacto de cualquier persona a la que invite a utilizar y/o unirse a nuestra aplicación móvil].

Datos de dispositivos móviles

Información del dispositivo, como el identificador, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

Datos de terceros

Información de terceros, como datos personales o amigos de la red, si conecta su cuenta al tercero y concede permiso al Sitio para acceder a esta información.

Datos de concursos, sorteos y encuestas

Información personal y de otro tipo que pueda facilitar al participar en concursos o sorteos y/o al responder a encuestas.

Información sobre la aplicación móvil

Si te conectas mediante nuestra aplicación móvil:

  • Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso y rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra aplicación móvil, para proporcionar servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso a determinadas funciones de su dispositivo móvil, como [bluetooth, calendario, cámara, contactos, micrófono, recordatorios, sensores, mensajes SMS, cuentas de redes sociales, almacenamiento] y otras funciones. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Datos del dispositivo móvil. Podemos recopilar información sobre el dispositivo (como el ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, la versión y la dirección IP.
  • Notificaciones push. Podemos solicitarle que nos envíe notificaciones push relativas a su cuenta o a la Aplicación. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

 

USO DE SU INFORMACIÓN

Disponer de información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En concreto, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio [o nuestra aplicación móvil] para:

  • Administrar sorteos, promociones y concursos.
  • Asistir a las fuerzas de seguridad y responder a citaciones judiciales.
  • Recopilar datos y análisis estadísticos anónimos para su uso interno o con terceros.
  • Cree y gestione su cuenta.
  • Enviarle publicidad dirigida, cupones, boletines y otra información sobre promociones y el Sitio [y nuestra aplicación móvil].
  • Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
  • Habilitar las comunicaciones entre usuarios.
  • Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio [y nuestra aplicación móvil].
  • Generar un perfil personal sobre usted para que las futuras visitas al Sitio [y a nuestra aplicación móvil] sean más personalizadas.
  • Aumentar la eficacia y el funcionamiento del Sitio [y de nuestra aplicación móvil].
  • Supervisar y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio [y nuestra aplicación móvil].
  • Notificarle actualizaciones del Sitio [y de nuestra aplicación móvil].
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios, [aplicaciones móviles] y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades empresariales según sea necesario.
  • Evite las transacciones fraudulentas, controle los robos y protéjase contra las actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted acerca de su uso del Sitio [y de nuestra aplicación móvil].
  • Resolver conflictos y solucionar problemas.
  • Responder a las solicitudes de productos y de servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín.
  • Solicitar apoyo para el Sitio [y nuestra aplicación móvil].
  • [Otro]

 

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por ley o para proteger derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de los demás, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Terceros proveedores de servicios

Podemos compartir su información con terceros que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correo electrónico, servicios de alojamiento, atención al cliente y asistencia en marketing.

Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permitido por la ley.

Interacciones con otros usuarios

Si usted interactúa con otros usuarios del Sitio [y de nuestra aplicación móvil], esos usuarios podrán ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, incluido el envío de invitaciones a otros usuarios, chats con otros usuarios, me gusta de publicaciones, seguimiento de blogs.

Anuncios en línea

Cuando publique comentarios, contribuciones u otros contenidos en el Sitio [o en nuestras aplicaciones móviles], sus publicaciones podrán ser vistas por todos los usuarios y podrán ser distribuidas públicamente fuera del Sitio [y de nuestra aplicación móvil] a perpetuidad.

Anunciantes externos

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visite el Sitio [o nuestra aplicación móvil]. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas al Sitio [y a nuestra aplicación móvil] y a otros sitios web contenida en cookies web para ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios de su interés.

Afiliados

Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten la presente Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

Socios comerciales

Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

[Muro de ofertas 

Nuestra aplicación móvil puede mostrar un "muro de ofertas" alojado por terceros. Dicho muro de ofertas permite a los anunciantes de terceros ofrecer moneda virtual, regalos u otros artículos a los usuarios a cambio de que acepten y completen una oferta publicitaria. Este muro de ofertas puede aparecer en nuestra aplicación móvil y mostrársele en función de determinados datos, como su zona geográfica o información demográfica. Al hacer clic en un muro de ofertas, abandonará nuestra aplicación móvil. Se compartirá un identificador único, como su ID de usuario, con el proveedor del muro de ofertas con el fin de evitar fraudes y acreditar correctamente su cuenta].

[Contactos en las redes sociales 

Si se conecta al Sitio [o a nuestra aplicación móvil] a través de una red social, sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad].

Otros terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir su información con dichos terceros para fines de marketing, según lo permitido por la ley.

Venta o quiebra

Si reorganizamos o vendemos todos o parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si quebramos o entramos en quiebra, su información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse y que el cesionario puede declinar el cumplimiento de los compromisos asumidos por nosotros en la presente Política de Privacidad.

No somos responsables de las acciones de terceros con los que comparta datos personales o sensibles, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar las solicitudes de terceros. Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, deberá ponerse en contacto directamente con ellos.

 

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y balizas web

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio [y nuestra aplicación móvil] para ayudar a personalizar el Sitio [y nuestra aplicación móvil] y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio [o a nuestra aplicación móvil], su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies por defecto. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad del Sitio [o de nuestra aplicación móvil]. No puede rechazar las balizas web. Sin embargo, puede desactivarlas rechazando todas las cookies o modificando la configuración de su navegador para que le notifique cada vez que se le envíe una cookie, permitiéndole aceptar o rechazar cookies de forma individual.

[Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio [y nuestra aplicación móvil] para ayudar a personalizar el Sitio [y nuestra aplicación móvil] y mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a esta Política de privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Cookies].

Publicidad en Internet

Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en el Sitio [y en nuestra aplicación móvil], realizar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnología de seguimiento similar para ayudar a gestionar y optimizar su experiencia en línea con nosotros. Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria de anuncios basados en intereses, visite la página web Herramienta de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative o Herramienta de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance.

Análisis del sitio web

También podemos asociarnos con terceros proveedores seleccionados[, como [Adobe Analytics,] [Clicktale,] [Haga clic en,] [Cloudfare,] [Huevo Loco,] [Flurry Analytics,] [Google Analytics,] [Análisis de pilas,] [Inspectlet,] [Kissmetrics,] [Mixpanel,] [Piwik,] y otros], para permitir tecnologías de rastreo y servicios de remarketing en el Sitio [y nuestra aplicación móvil] mediante el uso de cookies de origen y cookies de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso que hacen los usuarios del Sitio [y nuestra aplicación móvil], determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al Sitio [y a nuestra aplicación móvil], usted acepta que estos terceros recopilen y utilicen su información. Le recomendamos que consulte su política de privacidad y se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. Nosotros no transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que las tecnologías de rastreo recopilen y utilicen su información, puede visitar el sitio web del proveedor externo o el sitio web de la empresa. Herramienta de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative o Herramienta de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance.

Debe tener en cuenta que si cambia de ordenador, instala un nuevo navegador, actualiza un navegador existente o borra o modifica de cualquier otro modo los archivos de cookies de su navegador, es posible que también borre determinadas cookies de exclusión, complementos o configuraciones.

 

SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio [y nuestra aplicación móvil] pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluidos anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar el Sitio [o nuestra aplicación móvil], cualquier información que proporcione a estos terceros no estará cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debe informarse de las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, según su criterio, proteger la privacidad de su información. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados al Sitio [o a nuestra aplicación móvil] o desde ellos.

 

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizarle una seguridad total si facilita información personal.

POLÍTICA DE INFANCIA

No solicitamos conscientemente información a niños menores de 13 años ni comercializamos con ellos. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de niños menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se facilita a continuación.

 

CONTROLES PARA LA FUNCIÓN "NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles [y nuestras aplicaciones para móviles] incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad. La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles [y nuestras aplicaciones móviles] incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Si configura la señal DNT en su navegador, responderemos a dichas señales DNT del navegador.

 

OPCIONES RELATIVAS A SU INFORMACIÓN

[Información de la cuenta]

En cualquier momento puede revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla:

  • Acceder a la configuración de su cuenta y actualizarla
  • Póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información
  • [Otro]

Cuando solicite la cancelación de su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos parte de la información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y/o cumplir requisitos legales.

Correos electrónicos y comunicaciones

Si no desea seguir recibiendo nuestra correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones, puede darse de baja:

  • Tomar nota de sus preferencias en el momento de registrar su cuenta en el Sitio [o en nuestra aplicación móvil].
  • Accediendo a la configuración de su cuenta y actualizando sus preferencias.
  • Póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, deberá ponerse en contacto directamente con ellos.

 

DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se facilita a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio [o en nuestra aplicación móvil], tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en el Sitio [o en nuestra aplicación móvil]. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio [o en nuestra aplicación móvil], pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de nuestros sistemas.

CONTACTO

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

[Nombre de la empresa]
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[Ciudad, Estado, Código postal]
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